POLITIQUE D’ANNULATION
Nous nous engageons à appliquer une politique de réservation adaptée aux besoins de tous nos clients.
Si vous avez effectué une réservation mais que votre situation change, vous pouvez reporter votre réservation (une seule fois) jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue en nous appelant au +33 6 67 38 04 44 ou par e-mail à [email protected].
Vous pouvez être intégralement remboursé jusqu’à 48 heures avant l’heure de votre rendez-vous.
En cas d’annulation entre 48 heures et 24 heures, vous serez remboursé de 50 % ou vous pourrez reporter votre rendez-vous.
En cas d’annulation moins de 24 heures à l’avance, la totalité de votre acompte sera retenue.
En cas de non-présentation, des frais seront facturés (ou votre chèque-cadeau sera utilisé).
